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六月初,外貿部的同事接到尼日利亞某大型加油站試驗室主任的郵件咨詢(xún),他們需要五套測試柴油的石油產(chǎn)品硫含量測定儀,下限是80ppm上限是5%;精度要求是 a重復性(r):<0.02894(X+0.1691);b再現性(R):<0.1215(X+0.05555);測量時(shí)間要求是 60、120、240、300、600秒,任意設定;看到用戶(hù)的要求后,我們外貿部的同事像客戶(hù)推薦了我們SC-17040石油產(chǎn)品硫含量測定儀(X熒光射線(xiàn)光譜法)把我們這款產(chǎn)品資料和圖片通過(guò)郵件的方式發(fā)給了那邊,客戶(hù)最終在我們這邊下單了5臺全自動(dòng)石油產(chǎn)品硫含量測定儀,外貿部接到訂單后第一時(shí)間將訂單轉到工廠(chǎng)車(chē)間,車(chē)間按照出口的標準,對每臺儀器進(jìn)行軟件的升級,出廠(chǎng)前的穩定性測試,英文logo,木箱打包等一系列工作儀器到了客戶(hù)現場(chǎng)后;
儀器到用戶(hù)那邊后,我們技術(shù)員雷工克服困難從長(cháng)沙出發(fā),到達現場(chǎng)后自己先把每臺儀器的基本參數設置好,然后叫用戶(hù)操作員來(lái),細心的指導了每一臺儀器的進(jìn)樣、設置參數、查看數據,儀器的注意事項等等,經(jīng)過(guò)兩天的培訓和操作員自己的使用,他們也初步掌握了每臺儀器的性能,也得到了用戶(hù)的高度贊揚;
長(cháng)沙思辰儀器科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“思辰儀器")是一家石油產(chǎn)品檢測分析儀器及pH自動(dòng)控制加液系統的制造商,集研發(fā)、設計、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為一體的高新技術(shù)業(yè);
公司匯聚了一批高學(xué)歷技術(shù)精英研發(fā)團隊,并擁有一批長(cháng)期從事分析儀器開(kāi)發(fā)和應用經(jīng)驗豐富的高級工程師。自主研發(fā)設計的石油產(chǎn)品檢測系列分析儀器均符合ISO、ASTM 、GB/T、SH/T等國際標準和國家或行業(yè)標準。按產(chǎn)品系列分有:燃料油、溶劑油、潤滑油、潤滑脂、石油蠟、瀝青等不同類(lèi)別;按功能可分為手動(dòng)、半自動(dòng)及全自動(dòng)系列儀器以滿(mǎn)足廣大不同用戶(hù)的需求;pH自動(dòng)控制加液系統產(chǎn)品且榮獲國家一項發(fā)明專(zhuān)利和多項實(shí)用新型專(zhuān)利,并完全具有自主的知識產(chǎn)權。公司一直秉承“服務(wù)科學(xué)、回報社會(huì )”的企業(yè)使命和“一切以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念為宗旨,作為一家以客戶(hù)需求為導向的企業(yè),思辰研發(fā)中心根據用戶(hù)的實(shí)際需要,不斷的為客戶(hù)研發(fā)、設計、定制產(chǎn)品完成交付使用。作為一家追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè),思辰客服中心有著(zhù)完善的服務(wù)流程,能以多種形式持續的為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)及時(shí)的售前、售中和售后服務(wù)。
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